Una agente de viajes de Santa Fe, Argentina, nos cuenta su experiencia a bordo de un crucero de Costa.
Realmente aún hoy agradezco la suerte que tuve ya que el barco estaba completo y no podían admitir ninguna reserva más. Creo que muchos colegas hubiesen querido ir pero no había lugar. De manera que aclaro que la representante de la Empresa no tenía cupos y no pudo a pesar de sus esfuerzos incluir a otros agentes y me consta que intentó cumplir con otras Agencias pero desde Buenos Aires le contestaban: “No hay más cupo”.
La emoción al salir, elegida para poder realizar el viaje como premio / incentivo (de esta manera lo llaman) fue increíble, debí abonar una mínima tarifa.
Fue realmente muy interesante cuando me encomendaron la tarea de reunir y organizar al grupo elegido de agentes, nombrándome tour líder o coordinadora de los agentes de viajes.
La organización de la programación del evento a ofrecer, la redacción de las invitaciones, elegir el lugar, fueron hechos que me enaltecieron.
El recibir las dos maquetas de Costa compensó todo mi esfuerzo. Eran los premios a mi labor.
Descubrí que era la única de Santa Fe, pero quien me eligió y quiero que quede claro fue Costa Buenos Aires, realmente no sé si habrán tenido en cuenta mis viajes anteriores en los otros Crucero y mis palabras al solicitar conocer el que me faltaba: el Costa Victoria.
Realmente aún hoy agradezco la suerte que tuve ya que el barco estaba completo y no podían admitir ninguna reserva más. Creo que muchos colegas hubiesen querido ir pero no había lugar. De manera que aclaro que la representante de la Empresa no tenía cupos y no pudo a pesar de sus esfuerzos incluir a otros agentes y me consta que intentó cumplir con otras Agencias pero desde Buenos Aires le contestaban: “No hay más cupo”.
El tema es que el barco salió de Buenos Aires con gente que venía del sur, europeos, brasileños, bolivianos, mexicanos, etc. Llegar, efectuar los trámites migratorios y embarcarnos fue un abrir y cerrar de ojos, además el que me acompañe mi marido me llenaba de placer y satisfacción.
El camarote que me asignaron era externo, el mismo contaba con un lujo funcional que demostraba tener todo lo necesario para un viaje confortable y seguro, les confieso que en ningún Costa me alojé en uno tan hermoso y tan amplio con vista exterior. Luego me confirmaron que eran los especiales para los Agentes de viajes.
Es increíble como solucionan todo y la velocidad para que el pasajero se sienta siempre cómodo. Un ejemplo de ello es que dentro del crucero pagábamos con la tarjeta Costa, por supuesto con los datos de cada uno y con la misma simplemente pagábamos todo sin tener que hacerlo en efectivo, otra opción es depositar una cierta cantidad de dólares de antemano en contaduría o caso contrario se podía firmar un cupón en blanco que se completa con el total de gastos antes de abandonar el barco y que es dejado en el camarote para su verificación previa.
Las lanchas permanentemente llevaban y traían a la gente que bajaba en el puerto para dirigirse a los lugares que de antemano habían elegido visitar.
Los salones decorados en estilos diferentes pero al mismo tiempo armonizando en su conjunto, contrastaban los vivos colores. Todos los días había diversas actividades, con un programa detallado que dejaban en cada uno de los camarotes, de manera que por la noche se podía organizar y enterarse de las propuestas del día siguiente.
De la proa a la popa, la limpieza y el orden eran notorios, todo el barco se encontraba permanente e increíblemente limpio.
En el teatro había funciones distintas todos las noches, espectáculos de magia, music hall, circense y cantantes, coreografías, todo de primer nivel; durante el día y la tarde había piano bar, orquestas en los salones, juegos de salón, clases de baile, incluyendo tango.
Además, un equipo de animación de primera categoría que hablaban en todos los idiomas organizando juegos en un escenario al lado de las dos piletas de natación que daban al exterior con agua salada o en alguno de los diferentes bares.
Se contaba con yacuzzi al lado de las piletas y un gimnasio, bicicletas fijas mirando el mar mientras se pedalea. Los cursos de gimnasia (aerobic, estiramientos, danza corporal y steep) y la ayuda de instructores en el gimnasio eran sin cargo.
La travesía me pareció muy tranquila. En otro sector podíamos observar el freeshop con los perfumes y cosméticos, boutique y regalos y accesorios, pero recuerden todo en dólares, y una recomendación especial, lleven absolutamente todo porque los precios son superiores a los nuestros.
Se podía desayunar en la cabina o bien en los buffets súper provistos de frutas, cereales, panes, café, leche, muffins, yogures, fiambres, quesos, etc., el desayuno vida sana (light) les confieso que era el menos concurrido y podías armar tu propio desayuno americano con tu bandeja o deleitarlo en el restaurante servido por los mozos.
Muchos pasajeros desayunaban temprano en el camarote, y luego en el buffet.
Asimismo, el almuerzo y la cena eran abundantes y platos variados, tipo menú ejecutivo, de excelente gastronomía con un buen servicio acorde al nivel del Crucero.
Hay tanta distracción y diferentes actividades que aún si llueve no es ningún problema ya que no te daba tiempo de pensar mucho en ello.
Estas son algunas de las vivencias que pueden serles útiles cuando decidan viajar, consulten antes absolutamente todo para no llevarse ninguna sorpresita a bordo.
Elke Kurganoff
DIARIO LA OPINIÓN, SANTA FE, ABRIL 2008
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